satış sonrası hizmetler uzmanı

posted
apply now

job details

posted
location
istanbul, istanbul (asia)
sector
Customer Relations
reference number
4908

job description

Gayrimenkul sektöründe önde gelen firmamız için "Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı " arayışımız bulunmaktadır.

Son kullanıcıların (ofis kiracıları ve site sakinleri) ilk muhattabı olarak müşteri odaklı iletişim kurulması,
Müşteri öneri ve şikayetlerinin analiz edilerek ilgili yetkililere iletilmesi, sürecin takip edilmesi,
Kullanıcıya ilgili departmanlarca verilmiş olan sözlerin yerine getirilip getirilmediğini kontrol etmek, eksiklerin tamamlanmasını sağlamak,
Ödemesini yapmayan/geç yapan maliklerin ve kiracıların bilgilendirilmesi, takibi,
Tapu devirleri ve teslim sürecinin yönetilmesi takibi,
Teslim sonrası talep ve şikayetlerin yürütülmesi.

qualification

Üniversitelerin ilgili alanlarından mezun,
Müşteri ilişkilerini yönetme veya satış sonrası hizmetler tarafında minimum 3-4 yıl deneyim sahibi,
Temsil yeteneği güçlü,
Çözüm odaklı.
Before applying for this job, you should read our data protection policy declaration. By applying for this job posting, you agree that you have read our data protection policy.