satış sonrası hizmetler uzmanı

yayınlanma
şimdi başvur

iş ilanı detay

yayınlanma
lokasyon
istanbul, ıstanbul (anadolu)
sektör
Müşteri İlişkileri
referans numarası
4908

iş tanımı

Gayrimenkul sektöründe önde gelen firmamız için "Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı " arayışımız bulunmaktadır.

Son kullanıcıların (ofis kiracıları ve site sakinleri) ilk muhattabı olarak müşteri odaklı iletişim kurulması,
Müşteri öneri ve şikayetlerinin analiz edilerek ilgili yetkililere iletilmesi, sürecin takip edilmesi,
Kullanıcıya ilgili departmanlarca verilmiş olan sözlerin yerine getirilip getirilmediğini kontrol etmek, eksiklerin tamamlanmasını sağlamak,
Ödemesini yapmayan/geç yapan maliklerin ve kiracıların bilgilendirilmesi, takibi,
Tapu devirleri ve teslim sürecinin yönetilmesi takibi,
Teslim sonrası talep ve şikayetlerin yürütülmesi.

nitelikler

Üniversitelerin ilgili alanlarından mezun,
Müşteri ilişkilerini yönetme veya satış sonrası hizmetler tarafında minimum 3-4 yıl deneyim sahibi,
Temsil yeteneği güçlü,
Çözüm odaklı.
İşbu iş ilanına başvurmadan önce KVKK Aydınlatma Metni linkinde bulunan “aydınlatma beyanını” okumanız gerekmektedir. İşbu iş ilanına başvurmanız durumunda bahsedilen aydınlatma beyanını okuduğunuz ve kabul ettiğiniz addedilecektir.