teknik destek uzmanı

yayınlanma
şimdi başvur

iş ilanı detay

yayınlanma
lokasyon
bağcılar, ıstanbul (avrupa)
sektör
IT & Telekomünikasyon
referans numarası
4368
şimdi başvur

iş tanımı

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Perakende sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için ''Teknik Destek Uzmanı" arıyoruz.

Mağaza bilgi sistemleri alt yapısının (Bilgisayar, access point, modem, el terminali, printer vb.) lokasyonlarındaki kurulum, bakım ve teknik destek hizmetlerinin yerinde veya uzaktan sağlanması,

Çağrı yönetim sisteminin takibinin yapılması,

İhtiyaç halinde proje bazlı işlerde belirli kurulum, dağıtım gibi görevleri yerine getirilmesi.

nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans veya ön lisans mezunu

Sistem, Network ve Active Directory bilgisi olan

BT mobil (el terminalleri - yazıcılar) donanımlarında / uygulamalarında destek konusunda tecrübeli

BT POS Yazarkasa sistemleri ve çevre birimlerinde deneyimli

MS Kullanıcı İşletim Sistemleri, MS Server Ailesi hakkında bilgi sahibi

PC donanım arızalarına ve çevre birimlerine müdahale edebilecek

Literatürü, yeni gelişme ve teknolojileri takip edebilecek düzeyde İngilizce bilen

Dokümantasyona önem veren

Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya minimum 2 yıl tecilli,

Proje entegrasyonlarında ve yaygınlaştırmalarında aktif rol almış, müşteri sorunları cevaplandırabilecek ve sorunlarını teşhis edebilecek, süreç iyileştirme konularında deneyimli

Gelişime açık, sorumluluk sahibi

Aktif araç kullanabilen

Seyahat engeli olmayan

Müşteri hizmetleri ve ilişkilerinde güçlü, iletişim ve takip yeteneği kuvvetli

Öğrenmeye ve kişisel gelişimine önem veren

IT alanında en az 3 yıl tecrübesi olan

Çözüm odaklı ve takım çalışmasına uyumlu

Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
İşbu iş ilanına başvurmadan önce KVKK Aydınlatma Metni linkinde bulunan “aydınlatma beyanını” okumanız gerekmektedir. İşbu iş ilanına başvurmanız durumunda bahsedilen aydınlatma beyanını okuduğunuz ve kabul ettiğiniz addedilecektir.