Yöneticinden geri bildirim istemek, bir zayıflık değil; aksine olgunluğun ve profesyonel hırsının en güçlü göstergelerinden biridir. Bu, güvensiz olduğun anlamına gelmez. Kendini geliştirmek ve performansını bir üst seviyeye taşımak istediğini gösterir.
Aslında geri bildirimin amacı sadece hataları düzeltmek değildir. Asıl gücü; güçlü yönlerini fark etmeni sağlamak, seninle yöneticin arasındaki beklentileri netleştirmek ve işe olan bağlılığını artırmaktır.
Peki geri bildirim (feedback) tam olarak nedir?
En basit haliyle geri bildirim; performansın ve davranışların hakkında yapıcı bir geri dönüş aldığın bir iletişim döngüsüdür. Nerede olduğunu ve nereye gitmen gerektiğini anlamanı sağlar. İşte bu yüzden, yöneticiden geri bildirim istemeyi doğru şekilde öğrenmek son derece kritiktir.
Bu yazıda, geri bildirimi stratejik bir şekilde istemeni sağlayacak taktikleri ve kullanabileceğin net cümleleri bulacaksın. Geri bildirimi, kariyer gelişimindeki en güçlü aracına dönüştürmeye hazır ol.
performansını geliştirmek için yöneticinden nasıl geri bildirim istemelisin?
geri bildirim nedir ve neden bu kadar önemlidir?
Geri bildirimin önemli olduğunu biliyorsun; şimdi gel bunu biraz daha netleştirelim.
İş hayatında geri bildirim, tek seferlik bir değerlendirme değil, sürekli devam eden bir diyalogdur. Şirket içindeki yol haritandır: Nerede doğru yaptığını ve nerede yön değiştirmen gerektiğini gösterir.
Geri bildirimi görmezden gelmek, gözlerin kapalı şekilde araba kullanmaya benzer. Doğru yönde mi gidiyorsun, hızın uygun mu… asla bilemezsin.
geri bildirim ne işe yarar?
Geri bildirimi proaktif şekilde istemek, hem sonuca hem de kendi kariyer yolculuğuna önem verdiğini gösterir. Geri bildirimin çok net faydaları vardır:
- Beklentileri hizalar: Senin “iyi performans” olarak gördüğün şeyle yöneticinin beklentisinin aynı olmasını sağlar. İleride yaşanabilecek hayal kırıklıklarını önler.
- Güçlü yönleri ortaya çıkarır: Geri bildirim sadece hatalarla ilgili değildir. Neyi iyi yaptığını görmeni sağlar ve bunu tekrar etmen için özgüven kazandırır.
- Gelişim alanlarını belirler: Profesyonel gelişimin anahtarıdır. Nerede eksik olduğunu bilirsen, etkili bir gelişim planı oluşturabilirsin.
- Yöneticiyle ilişkiyi güçlendirir: Açık ve şeffaf bir duruş sergilersin. Bu da güveni artırır ve günlük iletişimi kolaylaştırır.
yapıcı ve yıkıcı geri bildirim arasındaki fark
Eleştiri almaktan çekiniyorsan, burası özellikle önemli.
Etkili geri bildirim her zaman yapıcıdır.
Davranışlara ve geliştirilebilir noktalara odaklanır, nettir ve geleceğe yöneliktir.
Yıkıcı geri bildirim ise kişiye saldırır, genelleyicidir ve çözüm sunmaz. Açık konuşmak gerekirse, profesyonel değildir.
Altın kural şudur:
Geri bildirim “sen kimsin” değil, “ne yaptın” üzerinden olmalıdır.
asıl zorluk: yöneticiden geri bildirimi stratejik şekilde istemek
Yöneticiden geri bildirim istemek cesaretten çok doğru strateji meselesidir. Konuya hazırlıksız girersen, alacağın geri bildirim de yüzeysel olur.
Gerçekten işe yarayan bir geri bildirim almak için ortamı doğru hazırlamalı ve doğru şekilde talep etmelisin.
doğru zamanı seç
Yöneticini koridorda aniden durdurmak ya da stresli bir toplantıdan beş dakika önce bu konuyu açmak en büyük hatalardan biridir.
Geri bildirim odak gerektirir. Bu yüzden:
- Özel bir zaman ayır:
“Kişisel Gelişim Değerlendirmesi” veya “X Projesi Hakkında Geri Bildirim” başlığıyla 15 dakikalık kısa bir toplantı talep et. Bu, profesyonel bir yaklaşım gösterir. - Yoğun anlardan kaçın:
Pazartesi sabahları veya cuma akşamları genelde iyi zamanlar değildir.
eleştiriye değil, gelişime odaklan
“Ben nerede hata yaptım?” diye sormak seni savunma pozisyonuna iter.
Bunun yerine, geri bildirimi daha iyi olmak için istediğini vurgula. Yöneticine, gelişmek istediğini ve onun görüşünün bu süreçte çok önemli olduğunu söyle.
Bu yaklaşım, konuşmanın tonunu tamamen değiştirir.
spesifik ol
“Genel olarak nasılım?” sorusu en verimsiz sorudur. Büyük ihtimalle alacağın cevap da şöyle olur:
“Gayet iyisin, böyle devam.”
Gerçekten işe yarayan geri bildirim için net ol:
- Bir projeye odaklan:
“Geçen hafta Alfa Projesi sunumunu yönetme şeklim hakkında spesifik geri bildiriminizi almak isterim.” - Bir yetkinliğe odaklan:
“İletişim becerilerimle ilgili geliştirmem gereken noktalar neler? Somut bir örnek verebilir misiniz?” - Bir hedefe odaklan:
“Önümüzdeki 6 ayda terfi hedefim doğrultusunda hangi yetkinlikleri geliştirmem gerekir?”
Ne kadar net sorarsan, alacağın geri bildirim o kadar faydalı olur.
yöneticiden geri bildirim istemek için kullanabileceğin en iyi cümleler
Teori güzel ama pratik daha önemli. İşte doğrudan kullanabileceğin cümleler:
görüşmeyi başlatmak ve zaman ayarlamak için
Son çeyrekteki performansım ve zaman yönetimimi nasıl geliştirebileceğim konusunda 15 dakikalık bir görüşme ayarlayabilir miyiz?
X Projesi’ndeki yaklaşımımın beklentilerle uyumlu olup olmadığını değerlendirmek için geri bildiriminizi almak isterim.
Bugünkü sunumdan sonra iletişim tarzımla ilgili görüşlerinizi duymak isterim. Bir sonraki sunum için kendimi geliştirmek istiyorum.
geri bildirimi yapıcı hale getirmek için
“Başla – Bırak – Devam Et” tekniğini kullanabilirsin:
Daha etkili olmam için neleri yapmaya başlamalıyım, hangi alışkanlıkları bırakmalıyım ve hangi davranışlarıma devam etmeliyim?
olumsuz geri bildirimi yönetmek için
Savunmaya geçmek yerine öğrenmeye açık ol:
- “Dürüst geri bildiriminiz için teşekkür ederim. Daha net anlamam için somut bir örnek paylaşabilir misiniz?”
- “Bu noktayı anladım. Bu beceriyi geliştirmem için önereceğiniz bir eğitim veya kaynak var mı?”
- “Mantıklı. Bu hafta bu konuyu düzeltmek için ilk adım olarak ne yapmamı önerirsiniz?”
Bu yaklaşım, eleştiriyi net bir gelişim planına dönüştürür.
geri bildirimi aksiyona dönüştürmek
Geri bildirim almak sürecin sadece yarısıdır. Asıl farkı yaratan, ona nasıl tepki verdiğin ve nasıl uyguladığındır.
dikkatle dinle (savunmaya geçme)
Not al, örnekleri kaydet ve hemen cevap verme. Gerekirse şunu söyle:
“Geri bildiriminiz için teşekkür ederim, söylediklerinizi sindirip üzerine düşüneceğim.”
Amaç haklı çıkmak değil, gelişmektir.
somut örnekler iste
“Tutumunu geliştirmen lazım” gibi genel ifadeler işe yaramaz.
Şöyle sorabilirsin:
“Geçen hafta yaşanan belirli bir örnek üzerinden açıklayabilir misiniz? Böylece tam olarak neyi değiştirmem gerektiğini anlayabilirim.”
bir aksiyon planı oluştur
Toplantıyı somut adımlarla kapat:
- “Zaman yönetimiyle ilgili önerinizi önümüzdeki hafta test edeceğim.”
- “İletişim becerilerim için kısa bir eğitim araştıracağım.”
- “Önümüzdeki cuma kısa bir check-in yapıp ilerlemeyi değerlendirebilir miyiz?”
Bu yaklaşım, seni gelişime açık ve sorumluluk alan bir profesyonel olarak konumlandırır.
sonuç olarak
Yöneticiden geri bildirim istemek, rahatsız edici bir durum değil; kariyerini hızlandıran en güçlü araçlardan biridir.
Geri bildirim istemek proaktif olmaktır. Kendi gelişiminin sorumluluğunu almaktır. Unutma: Geri bildirim arayan profesyonel, büyümeye mahkûmdur.
Doğru stratejileri, doğru cümleleri ve en önemlisi doğru bakış açısını artık biliyorsun.
Eğer bu süreç sana daha zorlayıcı bir ortam aradığını fark ettirdiyse veya yeni bir adım atmaya hazırsan, şimdi harekete geçme zamanı.
Randstad’daki en iyi iş fırsatlarını keşfet, açık pozisyonlara göz at ve geri bildirimle büyümeyi bilen bir profesyonel olarak bir sonraki kariyer adımını at.