Danışmanlığını yürütmekte olduğumuz, Antalya'da faaliyet gösteren, çağrı merkezi hizmetleri sektöründe yer alan global iş ortağımız için "Almanca Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri" ekip arkadaşı arıyoruz.
Çağrı merkezi ekibini yönetmek ve planlanan büyüme stratejisi doğrultusunda ekibi büyütmek,
...
Günlük, haftalık ve aylık bazda ekip performans raporlarını hazırlamak ve analiz etmek,
Çağrıları dinleyerek düzenli geri bildirim vermek,
Alman müşterilerle yapılan görüşmelerin kalitesini artırmak için birebir koçluk çalışmaları yürütmek,
B2B satış operasyonundaki verimliliği arttırmak için stratejiler geliştirmek ve operasyonel süreçleri optimize etmek,
Düzenli olarak operasyonel gelişim raporlarını sunmak.
daha fazla göster
Danışmanlığını yürütmekte olduğumuz, Antalya'da faaliyet gösteren, çağrı merkezi hizmetleri sektöründe yer alan global iş ortağımız için "Almanca Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri" ekip arkadaşı arıyoruz.
Çağrı merkezi ekibini yönetmek ve planlanan büyüme stratejisi doğrultusunda ekibi büyütmek,
Günlük, haftalık ve aylık bazda ekip performans raporlarını hazırlamak ve analiz etmek,
Çağrıları dinleyerek düzenli geri bildirim vermek,
Alman müşterilerle yapılan görüşmelerin kalitesini artırmak için birebir koçluk çalışmaları yürütmek,
B2B satış operasyonundaki verimliliği arttırmak için stratejiler geliştirmek ve operasyonel süreçleri optimize etmek,
Düzenli olarak operasyonel gelişim raporlarını sunmak.